アイルス(大阪ガス)のホームセキュリティの評判は？口コミを徹底比較！

大阪ガスセキュリティサービスは、「アイルス」というブランド名で近畿圏にてホームセキュリティ事業を行っています。

アイルスは防犯・防災対策、健康相談に幅広く対応します。

防犯センサーで異常を検知し自動で通報、ガス漏れを検知すると遠隔遮断します。

健康について不安がある場合は看護師や保健師に相談できるサービスもあります。

本記事ではアイルスの評判、良い口コミ、悪い口コミについてまとめてみました。

ホームセキュリティのプランの一覧や価格についても解説します。

大阪ガスセキュリティサービスのアイルスとは？

大阪ガスセキュリティサービスは、家庭用・業務用のセキュリティ事業を展開しています。

防犯・防災のホームセキュリティや、高齢者の健康を見守る通報業務、警備業務、ガスの保守・点検業務など幅広く暮らしの安全・安心を守るサービスを行っています。

アイルスは、防犯センサーに侵入者などの異常があると感知して通報し、警備員が自宅に駆け付け、安全をサポートするホームセキュリティです。

ガスの消し忘れを自動で通報し遠隔操作で遮断でき、オプションで火災通報やガス漏れ通報が可能です。

健康相談もでき、非常時には相談員が駆け付けてくれます。

アイルスの口コミ・評判からわかったメリット

ここからは実際にアイルスを使っているユーザーの評判を調査してご紹介します。

まずは使ってよかったという評判や、アイルスを目撃したなどの口コミを元にアイルスのメリットをまとめます。

特に多かったメリットとして以下のことが挙げられます。

これらのメリットについて、評判とともに細かくまとめていきます。

口コミ・評判①価格が良心的

SECOMは高いですよね。
うちは大阪ガス系列のセキュリティです。大阪ガスや関電のやってるホームセキュリティは良心的な価格なんです。
私は夜寝るときもちゃんとかけておかないと無理なタイプです。

ゴキは平気だけどね😄

— メイ (@futon0424) July 3, 2019

大阪ガスセキュリティは、SECOMなどの大手警備会社に比べて価格が良心的とのことです。

ホームセキュリティを導入するにあたり、価格は外せないポイントですよね。

口コミ・評判②女性が選ぶ価格満足度第1位

女性が選ぶ「ホームセキュリティーサービスランキング」　利用率第1位は「セコム」、総合満足度第1位は「ALSOK」、価格満足度第1位は「大阪ガスセキュリティサービス」：時事ドットコム https://t.co/icAkLMXG3P

— 警備ネタ倉庫 (@KeibiSouko) February 24, 2021

女性が選ぶホームセキュリティのランキングにて“価格満足度第一位”になりました。

価格の満足度が高いというのも女性にとって嬉しいポイントですね。

口コミ・評判③対応が良い

今また大阪ガスのセキュリティから電話かかってきた!お湯沸かしてたの忘れてて>_<うちはガスで～何十分か大阪ガスに申告しとくとそれ以上使い続けてたら電話かかってくるのよね、留守ならリモートでガスを止めてくれるサービス有り難い!

— あざみ (@AzaminoOmoide) June 30, 2014

大阪ガスセキュリティサービスの人やさしい

— tawara naoko (@noknok705) January 29, 2012

もしガスを使い続けていた場合、時間を申告しておくと、大阪ガスセキュリティが駆け付けるとのことでした。

ガス会社ということもあり、ガス漏れの対応には安心感がありますね。

口コミ・評判④鍵の預かりシステムがありがたい

久々、
緊急通報装置。緊通の申請をした。
堺市では今のところ、申請してから2ヶ月ほどかかるらしい。
大阪ガスセキュリティシステムさんが委託され運営。
身よりがなければ鍵預かりも可能です。
これ、ほんとありがたい。

http://t.co/Vf1SAmh89O

— まっき～ (@makinonon) September 18, 2013

大阪ガスセキュリティで鍵を預かってもらえるとのことでした。

一人暮らしで家族と離れて暮らしている方にとってありがたいですよね。

口コミ・評判⑤大阪府内のマンションで導入されている

ルーベンス上町台: 大阪ガスホームセキュリティで暮らし安心♪ http://t.co/gYvc7NQ1Ne

— ピタットハウスなんばパークス前店 (@pitat_parks) May 3, 2013

大阪府内のマンションで導入されているというツイートがありました。

地元に密着している大阪ガスホームセキュリティですね。

アイルスの口コミ・評判からわかったデメリット

続いてユーザーから寄せられた、残念な評判についてまとめていきます。

特に多かったデメリットとして以下のことが挙げられます。

これらのデメリットについて、評判と共に細かくまとめていきます。

口コミ・評判①相談ボタンが繋がりにくい

ホームセキュリティ 大阪ガスSP/大阪ガス https://t.co/DcpYcihEtx
相談ボタン押してから、つながるまで長～い↓
つながってからの回答はたらいまわし、警察に相談してください。
健康相談だけなら病院で直接うけれるって。
緊急ボタンも相談ボタンも変わらない。
大人の回答できる方を配置して。

— よび太 (@sisuco1) August 8, 2018

健康相談ができるボタンを押したところ、繋がるまで長いという口コミがありました。

さらに繋がってからも対応のたらい回しをされたとのこと。

何かあって相談をしているので、つながりにくかったりたらい回しにされると不安になりますよね。

口コミ・評判②停電を知らせる音声が大きい

大阪ガスセキュリティに入ってて、停電になったら連呼するんですけど
電気切れたから分かるっちゅうねん！って腹立ちます
声がでかいので、猫たちもビックリして二階に逃げていきます
みんなこの声にびっくりして動揺しはじめます

— おじいちゃん (@nWqY4Y627Os5A7H) June 24, 2020

停電になった時に知らせる音声が大きいというツイートがありました。

火災ではなく停電なので知らせなくても分かるとのこと。

確かに停電を知らせる音声は大きすぎなくても良いですよね。

口コミ・評判③大手キャリアメール以外に対応していない

もしくは大手キャリアメール以外に対応してくれないだろうか、ホームセキュリティのアイルスさん。

— まさにぃ (@masany1980) January 13, 2021

メールが大手キャリアにしか対応していないという口コミがありました。

近年は格安キャリアのユーザーも増えてきているので、他社のメールにも対応しているとありがたいですよね。

口コミ・評判④電源が切れていて作動していなかった

昨日家に帰ったらアイルスのホームセキュリティが沈黙していた。なぜがこの機械だけ電源が切れている。ブレーカーも問題なさそう。という事で今朝アイルスさんやってきた。まぁ結局わからなくて技術の専門の人がくる事に。うーむ。

— くるうちゃん (@enusii) July 14, 2013

アイルスの機械の電源が切れていたとのことでした。

ブレーカーは問題なかったとのことですが、きちんと作動しているか常にチェックして、必要ならば専門者に対応を依頼する必要がありますね。

口コミ・評判⑤顧客リストを紛失した

MSN産経：[ ニュース：経済・IT] 大阪ガス子会社が顧客リスト１１５件紛失 – 　大阪ガス子会社の警備会社「大阪ガスセキュリティサービス」（大阪市）は２６日、大阪市内のホームセキュリティー契約を結ぶ１１５件の住所や名前、電話番号… http://t.co/Kxx0cxMu

— ニュース 太郎 (@nw365) October 26, 2012

2012年に大阪ガスセキュリティにて、115件の顧客リストを紛失したとのこと。

セキュリティに関する会社なので、ここは信頼を得るためにしっかりしてほしいポイントです。

現在は改善されたことを願いたいものです。

大阪ガスセキュリティサービス｜基本情報と料金

会社名	大阪ガスセキュリティサービス株式会社
事業エリア	近畿圏
待機所・拠点数	大阪府・京都府・奈良県・兵庫県
契約件数 ※日本の家庭契約者	約26万件
社員数	866名（2021年4月現在）
創業	昭和56年1月13日
公式ホームページ	https://www.oss-og.co.jp/

ここからはアイルスにはどのようなサービスがあるのかと料金プランをご紹介します。

ホームセキュリティを契約する際には、セキュリティ機器の設置が必要となります。

料金プランはそのセキュリティ機器を「レンタル」するか「買い取り」するかで変わってきます。

基本的には短期間の契約と決めている場合は「レンタル」、長期間の契約になる場合は「買取」がお得になるように料金が設定されています。

またプランも色々あり、自分に合ったホームセキュリティプランを選ぶことができます。

アイルスの一戸建てホームセキュリティプラン

アイルスの一戸建てのプランと料金の一例をご紹介します。

	レンタルプラン	買取プラン
月額	4,818円～	3,080円
初期費用	工事料：41,250円 ※特別な工事を要する場合は、別途費用がかかる場合がある	買取料金：初期費用はお客様の予算・要望に応じて変動する

アイルスのマンション・集合住宅ホームセキュリティプラン

アイルスのマンションや集合住宅に関するプランと料金の一例をご紹介します。

	レンタルプラン	買取プラン
月額	4,818円～	3,080円
初期費用	工事料：41,250円 ※特別な工事を要する場合は、別途費用がかかる場合がある	買取料金：初期費用はお客様の予算・要望に応じて変動する

アイルス｜高齢者向け①緊急通報サービス「おまもりコール」

24時間365日、電話で看護師と保健師に健康相談ができるサービスです。

緊急通報をした時は、係員が駆け付け救急車を手配します。

月額	2,750円
初期費用	16,500円

本体の緊急ボタンに加えて、持ち運び可能な非常用SOSボタン付きのペンダントで通報ができます。

緊急時の救出に必要な自宅の鍵を係員が預かり、救急搬送された場合は係員が戸締りをします。

健康情報のデータを預けて、持病やかかりつけ病院などを登録できます。

救急搬送時に救急隊員に健康情報を引き継げます。

別途オプション(440円)で、壁に取り付けが可能の防水タイプのお風呂用非常ボタンを設置できます。

アイルス｜高齢者向け②見守りサービス「あんしんお元気サービス」

扉などに設置した生活リズムセンサーに反応が無い場合、安否確認する見守りサービスです。

月額	5,698円〜
初期費用	41,250円

持ち運び可能な非常用SOSボタン付きのペンダント付きで、家中どこからでも通報できます。

週に1～3回定期的にご利用者にスタッフが電話します。体調や食事内容などについてお伺いします。

アイルス｜高齢者向け③見守りサービス「お元気コールプラス」

希望の曜日に係員が電話をし、定期的に日常の生活を見守るサービスです。

ご家族へ内容をメールで報告もできます。

月額	660円〜
初期費用	0円 ※別途「おまもりコール」または「アイルス」の契約が必要

症状が出る前でも身体に関することを相談でき、アドバイスを頂けます。

それだけでなく、趣味や些細な悩みも本当の家族や友人のように会話ができます。

元気になってもらうことが目的で、ホスピタリティの高いスタッフが対応します。

アイルス｜子供向け：AIを活用した位置情報の見守りサービス「GPS BoT」

お子様の居場所と移動履歴をお知らせしてくれるスマートフォン限定のサービスです。

高齢者やご家族にも用途に合わせて利用ができます。

月額	528円
初期費用	5,280円（本体価格）

AIを搭載しているのでよく行く場所を特定し、登下校時や帰宅時にスマートフォンに通知します。

携帯電話回線に自動接続し、煩わしい設定をすることがなく使用できます。

アイルスをお得に始める方法

本記事でご紹介した大阪ガスセキュリティサービスのホームセキュリティのプラン(アイルス)はほんの一部です。

もっと詳しい内容や料金プランを知りたいという方に向けて、アイルスでは無料で資料を送付してくれます。

資料を見た上で、こういうことが気になる！となればアイルスに相談や見積もり依頼をすることも可能です。

ここでは資料請求の方法をご紹介します。

手順	画像
①公式サイトの資料請求ボタンをクリックする
②請求する資料のサービス等を選ぶ
③お客様情報を入力する （名前・年齢・住所・電話番号・ メールアドレスなど）
④情報を入力後、確認ボタンを押す

お得に契約したいのであれば、公式ホームページにある価格をそのまま契約するのではなくお見積りを取ることを強くおすすめします。

またお見積りをするなら他社の料金プランも確認しておくことで、相場が分かるので契約後に「損した！！」となりにくいです。

他社と比較、そして自分にあったプランを見積もり依頼することで、あなたの家に一番マッチしたプランを探すようにしましょう。

アイルスに関する質問まとめ

ここではアイルスに関してよくある質問と回答をご紹介します。

アイルスはセコムとアルソックと比較してお得？

あなたのお住いの建物タイプや、何のセキュリティを重視しているかでプランや料金は変わってくるので、「アイルスのほうがお得！」と明言するのは残念ながら難しいです。

料金で言うと、アイルスのほうが金額設定が安く、初期設定も導入しやすく出来ています。

しかし拠点数の多さや、補償金の多さでセコムが手厚いサポートをしてくれるのも事実です。

料金やプラン内容だけでなく、口コミや評判などを調べて比較することをおすすめします。

ホームセキュリティが初めての方や、相場が分からないという方は、3社（セコム・アルソックとアイルス）の見積り依頼をして、あなたの環境で一番お得なプランを見つけましょう。

アイルスの解約にはお金がかかる？

レンタルプランの場合、基本契約期間は5年間です。

中途解約をすると機器撤去料が11,000円かかります。

アイルスのスマホやiPhoneの設定方法

スマートフォンでもアイルスの警備を開始する遠隔操作ができます。

別冊でスマートフォン用のご利用手引きがあるとのこと。

大阪ガス公式サイトのお問合せページにて、問い合わせ内容の欄に「スマートフォン用別冊ご利用手引き希望」と入力すると、メールにてお問合せできます。

アイルスのステッカーのみを買える？

アイルスのステッカーは大阪ガスセキュリティサービスを契約した方のみ使用ができるものです。

そのため、ステッカー単体での購入はできません。

まとめ

大阪ガスセキュリティのアイルスについてご紹介しました。

良い評判には「良心的な価格」「女性の価格満足度第1位」「対応が良い」「鍵の預かりシステムがありがたい」「大阪府内の地元のマンションに導入されている」というものがありました。

悪い評判には「相談ボタンが繋がりにくい」「停電を知らせる音声が大きい」「電源が切れていて作動していなかった」「顧客リストを紛失した」というものがありました。

大阪ガスセキュリティのプランについてよく理解し、他社と比較検討して自分に合ったホームセキュリティを選ぶようにしたいですね。